Kosten behandeltraject
De AANVANGSKOSTEN bij Bodytolk zijn voor iedereen gelijk en komen NIET voor vergoeding in aanmerking vanuit de ziektekostenverzekering.
Dit betreft de INTAKE en het STARTERSPAKKET.
Na de intake en het starterspakket komen we samen tot een behandelaanpak bij Bodytolk. Dit kan ook in samenwerking met een ziekenhuis, GGZ instelling of (eetstoornis)kliniek zijn. Dit betekent ook dat je pas na het starterspakket officieel kunt worden ingeschreven als cliënt in onze praktijk. We schrijven je in als cliënt na ondertekening van een behandelovereenkomst met Bodytolk.
De behandelaanpak bestaat meestal uit een reeks van psychosociale sessies, individuele coaching, tussentijds multidisciplinair overleg (MDO) en online ondersteuning/opdrachten. Ook is het mogelijk dat je hele traject bestaat uit individuele sessies bij een vaste behandelaar. Tussentijds kan gestopt worden met de behandeling. Bodytolk werkt altijd en alleen op basis van wederzijdse instemming (informed consent).
Vergoeding aanvullende verzekering
Een deel van jouw trajectkosten kan voor vergoeding in aanmerking komen (vanuit de aanvullende verzekering). Steeds meer verzekeraars vergoeden psychosociale therapie en lichaamsgerichte therapie. In je verzekeringspolis kun je nagaan of jouw ziektekostenverzekeraar specifieke sessies geheel of gedeeltelijk vergoedt. Bodytolk maakt geen deel uit van de GGZ en dit betekent dat er geen vergoeding vanuit het basispakket mogelijk is.
Coaching wordt nooit vergoed vanuit de zorgverzekering. Indien je een PGB toekenning hebt voor begeleiding met ondertekende zorgovereenkomst (SVB) worden jouw sessies betaald vanuit de jeugdwet of WMO. Een PGB toekenning kan alleen worden verkregen via je eigen gemeente onder de daar geldende voorwaarden. Houd er rekening mee dat dit heel vaak niet mogelijk is en dat een PGB-aanvraag vaak een lang proces is. Ook oudersessies komen nooit in aanmerking voor vergoeding vanuit de zorgverzekering. Soms worden oudersessies wel meegenomen in het PGB budget. Doe hier altijd navraag naar.
Bodytolk is aangesloten bij de VBAG (Vereniging ter Bevordering van Alternatieve Geneeswijze) vanaf 1 september 2021 en is daarnaast lid van de RBCZ (Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg).
Daarnaast is Bodytolk aanvullend aangesloten bij het ICR Coach Register. Zo weet je dat je te maken hebt met een organisatie die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan en zorg draagt voor naleving van de beroepscode, continue (bij)scholing en voldoet aan alle wettelijke verplichtingen.
Samengevat vergoeding
Kortom alleen psychosociale therapie en lichaamsgerichte therapie kan gedeeltelijk worden vergoed indien jouw zorgverzekeraar en polis dit goedkeurt. Je ontvangt voor de mogelijk vergoedbare sessies een aparte factuur die voldoet aan de voorwaarden om te kunnen declareren. Voor sessies die niet vergoedbaar zijn (zoals oudersessies, MDO of coaching) ontvang je een aparte factuur die je niet kunt indienen bij de verzekering. Op deze factuur zie je daarom ook geen VBAG en RBCZ logo staan. Het is altijd duidelijk te zien welke factuur in te dienen is.
Op de website van de beroepsvereniging vind je een link die inzicht geeft welke ziektekostenverzekeraars de kosten van de psychosociale zorg (gedeeltelijk) vergoeden. Klik hier voor een actueel overzicht. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan deze lijst. Ook vind je hier een uitgebreidere toelichting op niet vergoede zorg.
Tarieven na intake en starterspakket
Psychosociale therapiesessie per uur €110
Telefonisch gesprek/sessie per 15 min €30
Individuele coaching per uur €110
MDO per 15 min €30
Begeleiding (PGB) per uur €110
In situaties van coaching en trajecten voor ondernemers/zelfstandigen/bedrijven gelden dezelfde tarieven maar dan gelden al onze tarieven exclusief BTW. De btw kun je terugvorderen via de belastingdienst.
48 UUR voor de afgesproken behandeling dien je je afzegging door te geven aan ons. Wanneer je dit niet doet en/of geen geldige reden hebt, zal de behandeling in rekening gebracht worden. Niet fit voelen of niet in staat zijn tot een sessie is geen geldige reden. Alleen in bijzondere omstandigheden kan van deze regel worden afgeweken. Het afzeggen of verplaatsen van een afspraak kan telefonisch,via whatsapp of via de mail.
Klachtenregeling
Bij een klacht over een behandeling zullen we dit eerst samen proberen te bespreken. Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden.
Renate Lukassen en Iris Kok zijn voor de klachtenregeling aangesloten bij Quasir. Daarnaast zijn zij aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van het RBCZ. Meer informatie kun je vinden op de website van de VBAG: https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/
Ferdinand Lukassen valt onder de regeling van de ICR: https://icr-coachregister.com/nl/klachten/wet-kwaliteit-klachten-geschillen-zorg-wkkgz.
Jeroen van der Hoff valt onder de GAT geschillenregeling van het CAT: https://www.gatgeschillen.nl/